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購入全般
ダウンロード版の支払いはベクターのクレジットカードのみ?
ベクター社での決済はクレジットカードのみになります。
現在はソフトウェアダウンロード.comでも扱っていただいておりクレジットカード以外にも「現金書留」「郵便振替」「銀行振込」の決済が可能です。
CD版の支払い方式は?
CD版の場合は、「銀行振込」か「代引き発送」のどちらかになります。
CD版は地域によって送料が異なります。また代引きでは代引き手数料が発生します。
いずれもヤマト運輸の料金になっております。詳しくはこちらを参照してください。(北陸発送で60サイズです)
CD版がない製品をCDで購入したいのだが...。
CD版のない製品でも条件によりましてはCD購入することが可能です。
CD版の場合「インストーラ作成」「パッケージ作成」などの作業があります。また手数料の分ダウンロード版より価格は高くなります。
過去に実績のあるものもございますのでこちらまでお問い合わせください。
本数をまとめて購入すると安くなる?
現在は複雑な体系はとっておらず、10ライセンスの発行が可能です。
価格は7ライセンス以上であればメリットが出るような設定としています。
自社向けにカスタマイズは可能か?
基本的に可能です。
受託開発も承っておりますのでこちらまでお問い合わせください。
自社のシステムに組み込み可能か?
ライセンスの範囲内であれば、可能です。
直納☆DocuWorks
windows2000でインストール時に「gdiplus.dll」がない旨のメッセージが出ます。
このライブラリはGDI(Graphics Device Interface: 画面の描写などを司るドライバ)を拡張したもので、WindowsXpには標準でインストールされていますがWindows2000では添付されていません。
マイクロソフトさんから以下で再配布されていますので、これをダウンロードします。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=6A63AB9C-DF12-4D41-933C-BE590FEAA05A&displaylang=en
解凍した中にある「gdiplus.dll」ファイルをソフトウェアのインストールフォルダの中にコピーしてみてください。
「ss2dwks.iniに書き込みができません」というエラーが出ます。
インストールは管理者権限(制限なし)で行ってください。制限付のアカウントでインストールすると発生します。
fi5110EOX3で直納★の簡単設定ができませんが...。
fi5110EOX3からは設定情報が変更になりました。
2005.06.02
Ver1.13にて対応いたしました。弊社のHPよりダウンロードしてお使いください。
DocuWorks6.0で直認★をかけると検索できませんが...。
2005.04.07:富士ゼロックスさんよりVer6.0.1がリリースされました。
これにUpDateすれば解決いたします。
リリースノートでは以下が該当いたします。
 ● XDWAPIのXDW_ApplyOcr()関数を利用して、OCR処理したDocuWorksファイルの本文テキストがDocuWorks Desk等で検索対象とならない不具合を修正しました。(12040)

【以下は過去ログです】
DocuWorks6.0の場合固有の現象です。
直納☆から直認★をかけますとOCRは正常にできてテキスト付きのXdwが生成されますが、なぜかDocuWorks6.0上では検索できません。本ファイルをDocuWorks5.0Xに持っていくと正常に検索できます。DocuWorks6.0上でOCRをかけた場合には検索できます。
本件に関しましては現在(2005.02.09)富士Xerox社に問い合わせ中です。それまでは安全を見て直認★の使用を控え、DocuWorks6.0にてOCRいただけますようお願い申し上げます。

2005.02.17:富士ゼロックスさんより回答が来ました。
・暫定的な回避策:
今回の不具合は、OCRの言語モードを「日本語」に設定した場合のみ発生します。「自動判定」とすれば不具合が発生いたしません。
とのことです。当方でも確認いたしましたが、その通りの結果でしたのでお知らせ申し上げます。
・恒久的な対策:
 本件はDocu6のxdwapi.dllに起因しており、現在、富士ゼロクスさんの方で修正版のリリースを検討しています。その時期や形態についてはまだ決定していない状況です。決定次第、何らかの形でお知らせいたしますとのことです。

2005.02.27:富士ゼロックスさんよりの回答です。
 今回の現象の修正版をDocuWorks 6.0 日本語版のアップデートとして、富士ゼロックスさんより提供予定。
提供方法 公式ホームページ(http://www.fujixerox.co.jp)からのダウンロード
ダウンロード開始時期 3月中旬予定。


2005.03.23:富士ゼロックスさんよりの回答です。
提供方法 公式ホームページ(http://www.fujixerox.co.jp)からのダウンロード
ダウンロード開始時期 4月上旬予定。(都合により延期)
ダウンロード可能になりましたら、当社に連絡が入りますので、そのときにあらためて、皆様にはご連絡させていただきます。


2005.04.07:富士ゼロックスさんから正式公開されました。

皆様には、大変ご不便、ご迷惑ををおかけいたしました。m(__)m
DocuWorks6にしたらエラーしますが...<重要>
直納Docuで読み込むと、「書き込みできませんでした。容量が不足か、書き込み禁止になっています」というようなエラーメッセージが出る場合は、直納☆のフォルダにある”xdwapi.dll”を削除してください。(他ソフトで「直」シリーズは同様です。)
"C:\Program Files\CollaborationSystems\SS2Dwks\xdwapi.dll"
現在は配布を停止していますが、従来5.0X用のものを同梱していたためVerの不整合により本現象が出ます。本dllはWindowsのSystemにありますので不要です。
このソフトを購入するだけで導入できますか?
最低DocuWorksが必要です。
DocuWorks・ScanSnapはWebのショップでも購入可能です。
fi4101SSF2は動作しますか?
動作いたします。
但しドライバのVerによっては「簡単設定」が使えません。手動にて設定ください。
簡単設定ができないのですが?
簡単設定はDocuWorks及びScanSnapの設定を読み取ります。しかしながらこの仕様は非公開であり、いくつかのVerが確認されています。従って完全に動作を保証できるものではありません。
手動でれば確実に設定できますので、恐れ入りますが手動設定をお願いいたします。
どんなPDFでもxdwに変換できますか?
いえ。このソフトはImagePDFと呼ばれる画像をPDF化したものに限られます。
ImagePDFでも高圧縮モードがございますが、これは1枚のページに複数の画像を生成するので対応できません。(現状ではサイズはそれほど下がりませんし変換時間もかかりますのであまりメリットはないようです。)
逆にImagePDFであれば特にScanSnapであることを問いません。例えばEPSON社・Canon社のスキャナから作ったものであっても変換が可能です。
まとまめすと
○ImagePDFをXdwに変換するソフトである
○1ページ1画像に限られる(高圧縮モードは使えない)
○シームレスに動かすにはScanSnapなどが最適である
ということになります。
変換前のPDFを残したいのですが?
Ver1.06cより対応いたしました。
「設定2」のタブにて変換前のPDFを残すオプションがございますのでチェックしてお使いください。